Nejčastější
otázky
Přečtěte si odpovědi na nejčastější dotazy našich zákazníků.
Nenašli jste, co hledáte? Zavolejte nám nebo napište – rádi vám poradíme.

Otázky pro domácnosti
Jaký je rozdíl mezi akrylovým a polyesterovým potahem?
- 100% polyester (300 g/m²) – standardně využívaný materiál pro většinu slunečníků.
- 100% akryl (310 g/m²) – pevnější a prémiovější potah díky jiné výrobě vlákna. Má vyšší odolnost proti oděru a povětrnostním podmínkám. Používá se většinou na markýzy a slunečníky, kde je vyžadována dlouhá živostnost a barvostálost.
Jak můžu čistit lamely vertikálních žaluzií?
Každý typ látky by měl mít od výrobce uvedené doporučení, jak ji správně čistit nebo prát. Většina materiálů se udržuje podobně jako záclony – při běžném znečištění si zpravidla vystačíte s vysavačem. Některé látky je možné vyprat i běžným způsobem, případně můžete využít služeb specializovaných čistíren.
Lamely doporučujeme čistit zhruba jednou ročně, aby si dlouhodobě zachovaly svůj vzhled a funkčnost.
Důležité upozornění: Lamely se nesmí ohýbat ani lámat. Praní v pračce rozhodně nedoporučujeme – mohlo by dojít k jejich trvalému poškození.
Jak velká může Pergola ZEN být?
Pergolu vyrábíme na míru – maximální velikost jednoho modulu je 6×6 metrů. Pokud potřebujete větší prostor, není problém moduly mezi sebou propojit. Zastřešení tak snadno přizpůsobíme přesně vašim potřebám.
Z čeho je pergola vyrobená?
Konstrukce je z odolného, ale lehkého hliníku – takže vydrží i nepříznivé počasí a zároveň nezatíží okolní stavbu. Stínicí látka je z kvalitního akrylu – odpuzuje vodu, neplesniví a dlouhodobě si drží svou barvu.
Kam se dá pergola umístit?
Máte na výběr – pergolu lze postavit samostatně se čtyřmi nohami, nebo ji připevnit přímo na fasádu domu. Pokud už máte nějakou konstrukci, zvládneme ji instalovat i dodatečně.
Jak se pergola ovládá?
Pergolu můžete ovládat buď ručně pomocí lana (podobně jako žaluzie), nebo pohodlně na dálku elektromotorem. Záleží, co vám víc vyhovuje.
Jaké barvy jsou v nabídce?
Barvy si vyberete podle sebe! Konstrukce je dostupná ve všech odstínech RAL a potah nabízíme ve více než 70 různých barvách. Slaďte si pergolu přesně podle stylu vašeho domova nebo zahrady.
Jak dlouho trvá dodání?
Od chvíle, kdy odsouhlasíte nabídku, trvá výroba přibližně 5 týdnů. Pak přijede náš tým a pergolu vám odborně namontuje – a to kdekoliv v Česku.
Co když mám zahradu do svahu nebo nepravidelný terén?
Žádný problém! Díky lehké konstrukci si Pergola ZEN poradí i s členitým terénem nebo atypickým umístěním.
Jak se chová látková střecha pergoly ZEN při silném větru?
Pergola ZEN je navržená tak, aby spolehlivě odolala běžným povětrnostním podmínkám. Látková střecha má certifikovanou odolnost proti větru do 49 km/h (třída 3 podle normy EN 13561) při rozměru do 5 × 5 m.
Při silnějším větru doporučujeme střechu zatáhnout ke kraji pergoly, aby nedošlo k poškození látky nebo konstrukce.
Naši technici vám při montáži vždy ukážou, jak střechu správně ovládat a jak se o ni starat, aby vám vydržela dlouhá léta.
Otázky pro gastro podniky
Jak dlouho bude trvat výroba pergoly?
Záleží na typu pergoly a rozsahu zakázky.
U běžných modelů trvá výroba a montáž přibližně 4–6 týdnů od schválení objednávky.
U složitějších nebo atypických projektů se může termín mírně prodloužit – vždy vás ale předem informujeme a harmonogram přizpůsobíme vašim potřebám.
Nemáme grafika. Můžete nám připravit tisková data vy?
Samozřejmě, rádi vám připravíme návrh i tisková data. Hodina práce našeho grafika vás přijde na 570 Kč (bez DPH).
• Stačí, když nám pošlete své logo (ideálně v křivkách), nebo celý logo manuál vaší značky.
• K tomu nám napište, jakou máte představu o designu (barva, umístění loga, další grafické prvky).
Jednoduché návrhy s jednou korekturou zvládneme za hodinu. Složitější grafické práce, např. překreslení loga do křivek, může trvat další 1–3 hodiny. Každou práci grafika si samozřejmě vždy předem odsouhlasíme.
Jak poznám slunečník od MVIA?
Slunečník MVIA bezpečně poznáte tak, že je na konstrukci samolepka s naším logem a na potahu modrý textilní štítek s logem.
Nevidíte nálepku, ale rozměry slunečníku (3 × 3 m nebo 3,5 × 3,5 m) odpovídají? Vyfoťte slunečník (celou kostru i s detaily – uchycení potahu, ramena) a pošlete nám fotky na e-mail: eshop@mvia.cz. Podíváme se na to a dáme vědět.